Cum cumparam
A. COMENZI TELEFONICE
Pentru aceia dintre dvs care doriti sa comandati produsele noastre prin intermediul telefonului va punem la dispozitie 4 linii telefonice unde operatorii nostrii vor prelua comenziile dvs de LUNI pana SAMBATA in intervalul orar 09 - 18.
ORANGE: 0749 - 450 . 128
VODAFONE: 0729 - 411 . 488
COSMOTE: 0760 - 308 . 418
RDS: 0771 - 456 . 638
B. COMENZI ONLINE
1. Dupa ce ati ales produsul pe care urmeaza sa il comandati apasati pe butonul ADAUGA IN COS
2. Daca doriti sa mai adaugati in cosul de cumparaturi un alt produs faceti click pe CONTINUA CUMPARAREA, daca doriti sa finalizati comanda faceti click pe butonul TRIMITE-TI COMANDA
3. Daca aveti deja un cont creat pe site-ul nostru folositi optiunea UTILIZATORI INREGISTRATI si introduceti numele de utilizator si parola dupa care apasati butonul AUTENTIFICARE
4.Daca nu ati mai comandat pana acum de la noi faceti click pe CLIENT NOU si completati formularul de inregistrare. Dupa ce ati finalizat faceti click pe butonul TRIMITE-TI DATELE.
5. Daca nu doriti sa faceti modificari asupra datelor de livrare sau a produselor apasati pe butonul URMATORUL
6.Modalitatea de expediere. In functie de optiunea dvs puteti alege prin ce firma de curierat sa se faca livrarea produselor
7.Finalizarea comenzii. Dupa ce ati verificat cu atentie corectitudinea datelor apasati butonul CONFIRMA COMANDA. Odata cu finalizarea comenzii unul din operatorii nostri va va contacta telefonic pentru a confirma comanda.
Datele dvs
În cursul înregistrării comenzii, noi colectăm de la clienţi o serie de date personale necesare atât livrării produselor în condiţii optime, informării ulterioare a persoanelor care au comandat, precum şi afişării unei oferte cât mai apropiate gusturilor clienţilor.
Livrarea produselor
Produsele sunt expediate pe întreg teritoriul României prin Poşta Română - PrioriPost sau curierat rapid Fan Curier cu plata la destinaţie, având posibilitatea de a decide asupra modalităţii de expediere. Timpul de livrare va fi specificat exact când veti fi contactat telefonic după plasarea comenzii.
Pentru comenzile pana la 500gr taxa de livrare prin Posta Romana este de 10 RON,care va fi adaugat valorii totale de achiztie, iar prin Curierat Rapid este de 30 RON/colet pana la 1 kg
Timpul de livrare
Posta Romana - Serviciul Prioripost - livrarea se face intre 2-5 zile lucratoare
Fan Curier - maxim 24 de ore
Cum plătesc?
Plata comenzilor dvs se efectuează ramburs în lei la ridicarea coletului la Oficiul Poştal după prezentarea buletinului de identitate sau dacă ati optat pentru livrare prin curier rapid, plătiti la destinaţie.
